Irregularidades de equipaje

Sí se produjeran daños o no se localizara su equipaje (incluyendo pérdida del contenido), debe dirigirse enseguida al mostrador de la sala de llegada del aeropuerto. Ahí deberá cumplimentar un parte de incidencias (PIR= Parte de Irregularidades).

En Evelop haremos todo lo posible para localizar el equipaje extraviado a la mayor brevedad posible y devolverlo.

En caso de necesidad, podrá contactar con nuestra central de equipajes:

Evelop Airlines
AIRCOMP, S.L.
Baggage Claims Department
P.O. BOX 5366
07011 PALMA DE MALLORCA
BALEARES - ESPAÑA
Tel: +34 971 408893 (lunes a viernes de 8:30h a 15h - Hora peninsular de España)
Fax: +34 971 408889

Rogamos que nos indique siempre su nombre y dirección postal completa, teléfono y E-mail. Así mismo, para gestionar la incidencia necesitamos la referencia del P.I.R (Parte de irregularidad).

Todo el equipaje (incluyendo el equipaje de mano) deberá ir correctamente identificado con su nombre, teléfono, dirección de origen y destino.

En caso de dejarse algo olvidado a bordo de un avión de Evelop , acuda al mostrador de objetos perdidos del correspondiente aeropuerto de llegada.