Si se produjeran daños o no se localizara su equipaje (incluyendo pérdida del contenido), debe dirigirse enseguida al mostrador de la sala de llegada del aeropuerto. Ahí deberá cumplimentar un parte de incidencias (PIR= Parte de Irregularidades).
En Evelop haremos todo lo posible para localizar el equipaje extraviado a la mayor brevedad posible y devolverlo.
En caso de necesidad, podrá contactar con nuestra central de equipajes:
Rogamos que nos indique siempre su nombre y dirección postal completa, teléfono y E-mail. Así mismo, para gestionar la incidencia necesitamos la referencia del P.I.R (Parte de irregularidad).
Todo el equipaje (incluyendo el equipaje de mano) deberá ir correctamente identificado con su nombre, teléfono, dirección de origen y destino.
En caso de dejarse algo olvidado a bordo de un avión de